Sobre nós – Machupicchu Terra
Somos uma agência de turismo em Cusco reconhecida pela qualidade de seus tours a todos os destinos de Cusco como Vale Sagrado, Montanha 7 Cores, Machu Picchu e muito mais.
Machu Picchu e Cusco, maravilhas do mundo
Machu Picchu é considerada uma das 7 maravilhas do mundo moderno. Está localizado em Cusco, capital do império Inca. Lá você poderá visitar outros lugares incríveis como Moray, Maras, a montanha das 7 cores e muito mais.
Nossa história nos apoia
2013
Machupicchu Terra SRL é fundada Agência de turismo especializada na venda online de ingressos para Machu Picchu.2014
Criamos o ‘Ingresso Machu Picchu’ Um site dinâmico e fácil de navegar, que rapidamente se torna líder na venda de ingressos para Machu Picchu.
2015
Dada a crescente procura pelos nossos serviços Implementamos escritórios maiores no centro de Cusco. Da mesma forma, ampliamos a equipe de trabalho.2016
Ampliamos nossos serviços Adicionamos rotas de caminhada em Cusco, como a famosa Trilha Inca, a Trilha Salkantay, a Trilha Lares e muito mais.
2017
Para atender às necessidades dos turistas Criamos imachupicchuticket.com, uma alternativa para clientes que compram sua passagem para Machupicchu.2018
Consolidamos a qualidade dos nossos serviços Criamos novos destinos turísticos como: a cidade de Cusco, o Vale Sagrado, a Montanha 7 Cores e muito mais.
2019
Melhoramos a qualidade de todos os nossos serviços Lançamos novas promoções como: venda de passagens de trem, ônibus, guia turístico, buffet, hotéis e muito mais.2020
Diante da emergência sanitária devido ao Covid 19 Lançamos nossos serviços turísticos cumprindo todos os protocolos de segurança. Da mesma forma, lançamos o site oficial machupicchuterra.com.
2021
Melhoria e criação de novas páginas web Criamos novas páginas como imachupicchu.com. Também melhoramos nossas páginas com vídeos e áudios.2022
Novos tours por Cusco e Peru Lançamos novos tours para todos os destinos de Cusco e Peru. Continuamos trabalhando para melhorar.
Inovação
Criamos viagens à medida das suas possibilidades. Melhoramos a cada dia para nos adaptarmos à demanda dos visitantes de todo o mundo.
Paixão
Em todas as etapas, desde a primeira comunicação até o final da viagem, fazemos o possível para oferecer um serviço de qualidade.
Conexão
Nosso serviço oferece as melhores tecnologias para oferecer uma boa comunicação do início ao fim, aspecto fundamental para prestar um bom serviço.
Conheça a equipe de trabalho que compõe ‘Machupicchu Terra’
Machupicchu Terra é organizado por uma equipe experiente e 100% profissional. Somos Cusqueños de coração que buscamos proporcionar ao turista a melhor experiência em sua viagem.
Gina
Gerente general
Paloma
Apresentador oficial
Jersiño
Guia Oficial de Turismo
Adner
Guía Oficial de Turismo
Freddy
Guía Oficial de Turismo
Edwin
Guía Oficial de Turismo
Smith
Guía Oficial de Turismo
Lisbeth
Profissional de turismo
Innes
Profissional de turismo
Ruben
Profissional de turismo
Francisco
Profissional de turismo
Peter
Profissional de sistemas
Orlando
Profissional de sistemas
Henry
Profissional de sistemas
Javier
Profissional de sistemas
Dennis
Profissional de sistemas
Erick
Profissional de sistemas
Renzo
Profissional de Comunicação
Willians
Profissional de Comunicação
Edward
Profissional de contabilidade
Virginia
Profissional de contabilidade
Sra. Victoria
Especialista em Logística
Sr. Teofilo
Especialista em Logística
Missão
- Oferecer um site de fácil navegação e informações completas sobre a viagem a Cusco, Vale Sagrado dos Incas, Machu Picchu e todo o Peru.
- Fornecer uma interface segura e fácil para aquisição dos tours e serviços que oferecemos.
- Auxiliar os turistas com preços, horários, informações, documentos e tudo relacionado à sua viagem no Peru.
Visión
- Continuar sendo uma das agências de turismo mais bem recebidas pelos turistas.
- Melhorar o site Machupicchu Terra para facilitar o acesso à informação aos turistas.
- Adaptar-se constantemente às novas tecnologias do mercado turístico.
- Ofereça novos tours e experiências em Cusco e Machu Picchu.
- Melhorar os serviços oferecidos como tours em Cusco, Vale Sagrado dos Incas, Machu Picchu e resto do Peru.
Qual é o nosso objetivo?
Há vários anos oferecemos aos nossos clientes segurança, garantia e eficiência profissional com um único objetivo: fazer com que os visitantes se sintam satisfeitos em sua viagem a Cusco, Machu Picchu e Peru.
Por que confiar em nós?
- Estamos autorizados pelo Ministério da Cultura do Peru e pela Direção Regional de Cultura Cusco
- Oferecemos tarifas acessíveis ao mercado.
- Temos instalações próprias facilmente localizadas no Centro Histórico da cidade de Cusco.
- Contamos com colaboradores formados em turismo, idiomas, tecnologias e muito mais.
- Fazemos uso correto das tecnologias. Machupicchu Terra oferece sistemas de segurança pela internet.
- Oferecemos métodos de pagamento fáceis e seguros, como Visa, MasterCard, American Express, Diners Club ou PayPal.
- Disponibilizamos meios de contacto permanente: email, telefones, Skype e muito mais.
Como é a experiência de viajar conosco?
- Responda às suas dúvidas no menor tempo possível. Dispomos de um call center e de um site, através do qual responderemos todas as suas dúvidas de forma permanente.
- Oferecer um serviço de qualidade e bem organizado em todos os nossos tours.
- Ofereça um serviço pontual e eficiente.
- Auxiliá-lo com preços, horários, informações turísticas, alimentação, equipamentos de viagem, documentos e tudo o que você precisa saber para sua viagem a Cusco, Machu Picchu e Peru.
- Envie respostas às suas dúvidas através de chat online em tempo real.
- Mantenha comunicação telefônica permanente para esclarecer todas as suas dúvidas antes, durante e depois da viagem.
- Ter o escritório em local público de fácil localização, com horário de funcionamento de segunda a sexta das 9h às 17h. às 18h e sábados a partir das 9h. às 13h
Políticas de trabalho
- Machupicchu Terra é uma agência de viagens e turismo que oferece um serviço personalizado. Buscamos constantemente a satisfação do cliente. Nossa política de trabalho é baseada na constante capacitação e otimização de pessoal.
- Fornecemos recursos tecnológicos adequados ao nosso pessoal de trabalho. Eles são treinados para atender às necessidades de nossos clientes. Experiência e seriedade são os valores que caracterizam o nosso trabalho.
Políticas da empresa
- Executar com eficiência a venda dos nossos serviços online.
- Facilitar canais de comunicação com nossos clientes através de nossos serviços de contato.
- Manter nossos clientes informados através da publicação periódica de artigos em nosso site.
- Treinar constantemente nossa equipe para satisfazer qualquer eventual necessidade do cliente.
- Realizar nossas atividades de forma transparente e respeitando as normas legais ditadas pelo Ministério da Cultura do Peru.
Responsabilidade social
- Trabalhamos com pessoal das comunidades camponesas de Cusco para realizar a Trilha Inca, a Trilha Salkantay, a Trilha Lares e muitos outros tours. Assim, melhoramos a qualidade de vida destas famílias cujo único sustento, muitas vezes, vem do turismo.
- Todos os anos realizamos excursões beneficentes às cidades mais pobres da região de Cusco. Levamos brinquedos, material escolar e alimentos para as famílias.
Temos um amplo escritório no centro de Cusco!
Machupicchu Terra é uma agência de turismo oficial e credenciada em Cusco. Nossas instalações são amplas e localizadas no centro histórico de Cusco. Visite-nos e emocione-se para descobrir o Peru!
Visite nossos escritórios virtualmente em um tour 360°
Vista 360º de nossa localização na Calle Recoleta # 208 – Cusco. Conheça nossos escritórios, nossa equipe de trabalho terá prazer em atendê-lo.