Alcances de las Políticas de Calidad
- MACHUPICCHU TERRA es una empresa dedicada a las actividades de agencias de viajes y operadores turísticos en la Región del Cusco.
- El alcance de certificación solo abarca la sede principal en la oficina Cusco.
- La organización ha establecido el presente alcance para el sistema de gestión:
“VENTA, PLANIFICACIÓN Y OPERACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS A NIVEL NACIONAL”
Servicios Turísticos:
- Venta de boletos de ingreso a machupicchu
- Venta de boletos de tren
- Venta de boletos de buses CONSETTUR
- Venta de reserva de hoteles en Cusco, Valle sagrado, Machupicchu y nivel de Perú.
- Venta de reservas de almuerzos y cenas en restaurantes en Cusco, Valle sagrado, Machupicchu y nivel de Perú.
- Venta de paquetes turísticos como:
- City tour
- Valle Sagrado
- Maras – Moray
- Valle Sur
- Cuatrimotos en Maras – Moray
- Montaña de colores
- Laguna Humantay
- Cuatrimotos en montaña de colores
- Machupicchu Full day
- Valle sagrado con Machu Picchu
- Camino Inca 2D/1N
- Camino Inca 4D/3N
- Salkantay Trek 5D/4N
- Salkantay Trek 4D/3N
- Huchuy Qosqo 3D/2N, entre otros.
Para lo cual se ejecutan los servicios como operador receptivo a nivel nacional de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes, alcanzando y superando las expectativas de los mismos.
Capítulos No Aplicables:
- 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios. No aplica el Diseño y desarrollo del servicio para la organización, ejecutan el servicio según lo dispuesto por los requerimientos del cliente.
- 7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones. No se cuenta con equipos o dispositivos de medición pertinentes para la ejecución del servicio de Machupicchu Terra.