1. Planificación de viaje
Una adecuada planificación te servirá para cualquier actividad que realices en el día a día. Para ello, lo primordial es informarse correctamente y de fuentes confiables. Es por ello que ahora queremos ofrecerte de forma condensada información y al mismo tiempo acompañarte, para que realices un viaje seguro a Perú.
Los viajes más seguros se hacen contratando una agencia de viajes, los principales servicios de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel son primordiales porque brindan seguridad al cliente. Sin embargo, no todo el tiempo de tu estadía en Perú estarás haciendo el itinerario que la agencia diseño para ti. Por ello, necesitarás planear algunos otros detalles en caso quieras visitar sitios que el tour del día no incluye. Esto mismo, en caso quieras simplemente, pasear por cuenta propia, hacer compras o tomar algo en algún bar para conocer más personas.
En caso seas un visitante de otro continente, deberás tener en cuenta el cambio de horario para evitar el popular jet-lag. Será importante que tengas en cuenta esto para evitar sentirte cansado, ya que adaptarte en el poco tiempo que estes en Perú, será casi imposible. Las consecuencias del jet-lag, son desastrosas y pueden arruinar tu viaje. Se produce una reacción que es de esperarse, ya que cambia el horario corporal donde las funciones del organismo no se adecuan a los cambios de exposición de luz del sol, comidas y más. Este malestar se expresa en fatiga, somnolencia durante el día, dolor de cabeza, irritabilidad y lo peor, dificultad para descansar o dormir.
Algunos consejos para evitar el jet-lag son anticiparte al cambio de horario, según sea la diferencia del huso horario de tu país y el de Perú. Esto lo puedes hacer de forma sencilla en cualquier smartphone sea Android o IOS, adecuando dos horas, una normal que será de tu país y la otra con el horario de Perú. Otro consejo es que antes de realizar el viaje, descanses antes del viaje y durante el viaje, tomar bastante líquido y evitar el tabaco, café y el alcohol. Algo importante que deberás hacer al llegar, es aclimatarte. Recuerda que Perú tiene ciudades en diferentes pisos altitudinales. Recuerda que una buena planificación más allá del itinerario que tengas, te puede ayudar a tener una mejor experiencia dentro del Perú.
2. Cambios de moneda
La unidad monetaria del Perú es el Nuevo Sol, siendo utilizada desde 1991. La moneda peruana es regulada por el Banco Central de Reserva del Perú, institución que también está encargada de emitir los billetes administrando las reservas internacionales para evitar inflaciones económicas. Esta institución es la encargada de regular el tipo de cambio de moneda. En su página web, encontrarás información más detallada.
El código ISO 4217 del Nuevo Sol, es: PEN, recordar que el ISO 4217, es un código para denominar todas las divisas del mundo, con la intención de generar un mejor panorama sobre los cambios de divisas y el error entre las mismas por la misma denominación. Por ello esta codificación es bastante utilizada en comercio virtual y otros negocios.
El Nuevo Sol o PEN de forma física presenta monedas y billetes. Las monedas se pueden clasificar desde 1 céntimo, 5 céntimos que no son muy utilizadas. Las monedas de 10, 20 y 50 céntimos si se usan de forma regular. 100 céntimos, tiene su equivalente a un 1 nuevo sol, que también presenta su propia moneda, las siguientes monedas son de 2 y 5 soles. Los billetes comienzan desde los 10 soles, le continúan las de 20, 50, 100 y 200 soles.
En la actualidad existen páginas web que permiten realizar cambios de moneda con total seguridad. También lo puedes hacer de forma convencional en el aeropuerto, en los bancos y también con cambistas en algunas casas de cambio que suelen ubicarse en el centro histórico de la mayoría de ciudades. El horario de atención de estas entidades físicas generalmente es de las 9:00 a las 18:00 horas de lunes a viernes mientras que los sábados de 9:00 hasta los 13:00 horas; aproximadamente.
En el territorio peruano podrás utilizar tu tarjeta de crédito sin ningún problema, pero tendrás que revisar el tipo de cambio que aplica tu entidad financiera o el local peruano donde usaste tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta el mismo detalle para retirar dinero de los cajeros. En Perú podrás encontrar cajeros con tarjetas de uso en VISA, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB y MASTECARD.
Una de las recomendaciones que siempre se hacen entre viajeros es que tengan dinero en efectivo, al llegar a Lima, puedes hacer un cambio en el mismo aeropuerto, otra opción es realizar cambios de divisas digitales y solo dirigirte a un cajero y retirar el monto en soles deseado. Una opción que también puede ayudarte en gran medida es que puedes afiliarte a pagos más sencillos mediante aplicativo como Yape, Tunki, Plin y otras más.
3. Seguridad en el transporte
El transporte en Perú es un detalle a tener en cuenta por las variaciones de servicios que encontrarás. El servicio más popular son los buses o combis, las primeras suelen denominarla para transportes más grandes e interprovinciales, mientras que las combis son para transportes interdistritales. El medio de transporte que escogerás dependerá mucho del conocimiento que tienes sobre la ciudad en la cual deseas movilizarte. En caso de viajes interprovinciales son seguros.
En caso llegues a Lima y quieras viajar a otras regiones, la mejor opción es tomar un avión. El transporte en avión, si lo compras con anticipación muchas veces tiene el mismo precio que un viaje en bus. Por ello es bueno planificar bien tu viaje y en caso no contrates una agencia de turismo, tendrás que tomar en cuenta algunos detalles como los horarios de servicio en los que puedes encontrar transporte público o si ya es muy tarde y debas coger un taxi. Si es tu primera vez en Perú, averigua el precio aproximado de los viajes que realizarás, recuerda que también puedes cotizar viajes interprovinciales por aplicativo.
También podrás adquirir el servicio de transporte en trenes para algunos destinos en específico, como el caso para ir a Machu Picchu o contratar servicios exclusivos de varios días de viaje en trenes de primera categoría que son otra forma de turismo para conocer el sur del Perú. En ambos casos, no hay mucho de qué preocuparse, son formas de viaje bastante seguras.
En caso no hayas podido reservar un boleto de avión, la opción es viajar de noche. Los viajes de región a región tienen como mínimo 6 a 10 horas de viaje en bus. Existen muchas empresas de diferentes tipos de servicios y precios. Sin embargo, esto puede ocasionar algunos problemas como la hora de llegada y no dormir de forma adecuada. En este sentido una opción es viajar de día y por escalas, aunque para ello tendrás que informarte bien de la ruta y transportes que se deben de tomar y en caso viajes de noche, averigua la hora de llegada y si encontrarás algún servicio de transporte a tu hotel.
Aquí entra otro tipo de servicios que se ofrecen, para transportarte de un lugar a otro, una de estas opciones es alquilar un automóvil, aunque esto es aplicable solo en algunas ciudades del Perú. Los precios varían desde los PEN 100 por día en promedio, dependiendo del modelo de automóvil que elijas. En caso decidas contratar un auto y manejar por las calles peruanas, debes de tener en cuenta que en algunas avenidas de las ciudades el transito es bastante congestionado. En estos lugares suelen ocurrir diferentes malos entendidos y muchos prefieren incumplir las normas para salir de la congestión. Recuerda tener cuidado y mirar a ambos lados antes de cruzar una calle.
Otro medio de transporte en el Perú es el taxi, en algunas ciudades encontrarás este servicio desde aplicativos que otorgan más seguridad y también permiten pagos mediante otros aplicativos. Otros taxis los puedes encontrar dentro de los terminales de buses o en el aeropuerto, los cuales muchas veces ofrecen costos muy elevados, pero son la mejor opción para evitar robos o algún percance. Si decides tomar un servicio de taxi en la calle consulta el costo del servicio y el tiempo de demora. Recuerda que algunas agencias de turismo ofrecen recojo y traslado al aeropuerto.
4. Conectividad
En la actualidad algo indispensable para comunicarnos es el internet, por lo que ya es una necesidad para todos los viajeros. En el Perú puedes optar por diferentes servicios para acceder a este servicio, una de estas opciones es cambiar la tarjeta SIM, pero esta opción tiene una capacidad de gigas limitadas, por lo que al final del día puedes quedarte sin servicio y a un precio elevado.
La mejor opción es contratar el servicio de un wifi portátil o pocket wifi. Este pequeño artefacto tiene la capacidad de dar internet de alta velocidad a todos los equipos que tengas y a todos tus acompañantes o grupo de amigos. El precio de este servicio dependerá de la compañía que decidas contratar. Esta opción será más cara, pero te garantizará un excelente servicio. Sin embargo, antes tienes que verificar la cobertura de las zonas donde funciona.
En cuanto al voltaje en Perú, es importante mencionar que maneja 220 voltios. Conocer esto es muy importante para evitar malograr algún equipo electrónico que tenga menos voltios de capacidad. Para evitar estas molestias, tienes que tener un adaptador de voltaje, los cuales vienen, en su mayoría, con una entrada universal para facilitar el tipo de enchufe. Otro dato importante es que la mayoría de los equipos peruanos o extranjeros admiten corrientes de 220 o 110 voltios (IMPUT 110 V / 220 V).
La mayoría de locales cuentan con adaptadores de voltaje y toma corrientes de acceso para el público. Puede que necesites un adaptador para conectar tu equipo al toma corriente. Esto lo puedes encontrar en las ferreterías o solicitarla en tu hotel. Los enchufes convencionales que se utilizan en Perú son de 3 tipos. El primero de ellos es de Tipo A, que son dos rendijas rectangulares, paralelas y planas; las de Tipo B que son dos rendijas paralelas junto a una tercera en forma circular, entre ellas forman un triángulo. Finalmente se maneja los enchufes del Tipo C, que son dos clavijas de forma circular paralelas.
Ante una emergencia y solo tengas el contacto de un amigo de tu país de origen, la forma de hacer llamadas internacionales desde el Perú, es de la siguiente manera: tienes que marcar el signo “+” o en su defecto marcar “00” (si no sabes cómo marcar el signo “+”, en algunos equipos es posible generarlo apretando el número cero sin soltar). A continuación, marca el prefijo o código del país al que deseas llamar y agrega el número de teléfono con el cual de tu amigo o con el cual quieres comunicarte. El costo de la llamada será según las disposiciones de la empresa telefónica de la cual recibes el servicio, el cobro de la llamada es equivalente al tiempo de la llamada.
5. Otros consejos importantes para tu visita al Perú
a) Embajadas en Perú
En la capital peruana, podemos encontrar 58 embajadas y en todo el país hay un total de 81 consulados y otras dos representaciones. Las embajadas y consulados, son instituciones para expedir pasaportes o salvoconductos en caso se haya caducado o extraviado. Es necesario tener en cuenta el horario de atención que es de oficina, cerrando a las 17 horas en el mayor de los casos. Perú está ubicado en Sudamérica, el océano Pacífico se ubica en su franja occidental mientras que los otros países cercanos son Ecuador, Colombia, Brasil, Chile y Bolivia. Tiene una densidad poblacional de 34 millones de habitantes. Se trata de un país democrático y republicano. Para tener más información se puede visitar la siguiente página: https://www.embassypages.com/peru_es
b) Detalles para viajar con niños
En caso decidas viajar junto a toda la familia al Perú, es necesario que tengas algunos detalles en consideración. Al igual que un pasaporte, tendrás que tramitar un permiso especial por el consulado de tu país, donde ambos padres firmen la autorización. El hijo, menor de edad puede hacerlo solo o acompañado por uno de ellos. Este documento solo puede ser usado una vez por viaje, la oficina de migraciones del Perú tiene que recibir este documento para el libre tránsito del menor.
Se pueden presentar excepciones y que solo uno de los padres del menor firme el documento. Esto se hace solamente en casos donde uno de los progenitores a fallecido o cuando el menor es reconocido por uno de ellos, para lo cual solo bastará su firma.
Los requisitos son sencillos, se solicitará copia certificada del acta de nacimiento del menor, documentos de identidad de ambos padres. También se debe detallar las actividades más relevantes que realizará el menor, como lugar de salida, ciudad de llegada, fechas, hospedajes u otras activades.
c) Sobre el idioma que se habla en Perú
El idioma oficial del Perú es el español y se habla en todo el territorio peruano. Pero eso no es todo, dentro del territorio peruano se puede encontrar otras lenguas oficiales como el quechua, aymara y las lenguas amazónicas, todas ellas llegan a 47 lenguas. A excepción del español todas las demás lenguas son de origen indígena por lo que albergan conocimiento y tradición cultural de antaño.
Según estudios realizados solamente el 4% de los peruanos dominan a la perfección el idioma inglés. Este no será un problema, en cada local que acudas podrás comunicarte sin ningún problema, la mayoría de restaurantes o servicios básicos cuentan con trabajadores capacitados en la atención a clientes extranjeros. A pesar de ello creemos que es importante dejarte algunas frases y preguntas que te pueden servir en cualquier sitio.
InglésEspañol¡Hi! Hola Good morning Buenos días Good afternoon Buenas tardes Good night Buenas noches Good bye Adiós Nice to meet you Gusto de conocerte Thanks you Gracias You’re welcome De nada How are you? ¿Cómo estás? Sorry, I didn’t understand that Disculpa, no entendí eso My passport and booking reference Mi pasaporte y número de reserva I think I’m lost Creo que estoy perdido Can you help me? ¿Puedes ayudarme? I’m so sorry Lo siento mucho Not No Where is…? ¿Dónde está …? How much does …? ¿Cuánto cuesta …? My name is … Mi nombre es … d) ¿Cómo es el servicio de agua en Perú?
Lamentablemente en casi todas las ciudades de Sudamérica el manejo del agua y de las tuberías es lamentable. Esto se debe a que el cuidado de los ríos, principales fuentes de agua, no son eficientes y en muchos casos la contaminación de estas aguas genera que el tratamiento se complique, generando así, muchos residuos. En tal sentido, no es recomendable beber el agua directamente del caño o grifo. Para beber el agua, se recomienda hervirla para purificarla, también se puede usar pastillas, tabletas o gotas de cloro.
Para algunos este problema es realmente complicado, ya que ni sienten la seguridad de cepillarse los dientes por los residuos que pueden quedar en sus bocas, para ello utilizan agua embotellada. Sin embargo, es poco probable que tengas alguna infección por solo cepillarte los dientes. El problema radica en beber directamente el agua del grifo o caño. Para lavar los alimentos también se recomienda usar unas cuantas gotas de cloro.
Otro factor relacionado al servicio de agua es la alimentación que puedes encontrar en Perú. Como en cualquier otro país, encontrarás diferentes tipos de restaurantes, desde mercados y comida ambulante o callejera hasta restaurantes premium. En este sentido, no recomendamos dejar de lado las primeras opciones sino observar bien el establecimiento, hay establecimientos en mercados y la calle que son más aseados que muchos restaurantes. Lo mismo aplica para restaurantes convencionales.
En caso tenga una infección estomacal, lo más probable es que se trate por ingerir alimentos o agua contaminada. Esto empezará con dolores de estómago y la inevitable visita al baño reiteradas veces. Deberás tener cuidado de no confundir el síntoma de mal de altura con esto. Sin embargo, en cualquiera de los casos, recuerda beber mucho líquido. Si se trata del mal de altura, el dolor o los cólicos estomacales, suelen disiparse con descanso.
e) El mal de altura en el Perú
Este malestar es una reacción normal de todos los cuerpos u organismos humanos, al experimentar un cambio en la proporción de oxígeno que ingresa al cuerpo. A mayor altitud hay menos oxígeno. Por ello el cuerpo que no está adaptado sufre una descompensación que luego lo convierten en malestares, que si no las tratas pueden malograr tus vacaciones. Este fenómeno se puede sentir desde los más de 2 500 metros sobre el nivel del mar. En Perú toda la región andina se encuentra sobre esta altitud, por lo que será muy probable sufrir los siguientes síntomas:
- Dolor de cabeza.
- Fatiga.
- Malestar estomacal.
- Cansancio
- En algunos casos se puede sentir dificultad para respirar.
Para algunos lugareños de los andes, el mal de altura es conocido también como “soroche”. Ellos emplean un método infalible para tratar estos malestares y que además te repondrá el ánimo perdido por el bajón del malestar, te recomendaran el consumo de la hoja de coca. Existen diferentes formas de hacerlo, la más sencilla es masticarla directamente. Otra opción es consumirla como infusión, en los hoteles y restaurantes turísticos suelen ofrecerlas, también es posible encontrarlas en caramelos o pastillas. La hoja de coca tiene bastantes propiedades y es muy usada. Otras recomendaciones para evitar el mal de altura son:
- Aclimatarse, siempre será una de las primeras recomendaciones que escuchen cualquier viajero que llegue a Cusco o al centro del Perú. Esto quiere decir, que el cuerpo necesita un periodo de tiempo para adaptarse a la escasez de oxígeno, en especial, durante los primeros días. En este lapso de tiempo procura hacer recorridos suaves y sin hacer mucho esfuerzo físico y evitando agitarte.
- Evitar exceso de alimentos, esto es importante. Aunque no parezca el oxígeno cumple una función importante para la digestión. La poca cantidad de oxígeno dentro de tu cuerpo retrasará el proceso de digestión, al cual puedes estar acostumbrando. Si llega a consumir muchos alimentos le puede causar indigestión. En tal sentido, si desea probar la gastronomía peruana de Perú, procure hacerlo con discreción y en la cantidad justa.
- Evitar alcohol, cigarrillos o tabaco, esto va relacionado con lo que acabamos de mencionar más arriba. Durante los primeros días de arribo al Cusco, por ejemplo, es evitar consumir alcohol en exceso, el estado de ebriedad puede confundirse con el mal de altura llegando a no tratar dicho malestar adecuadamente, complicando, de esta manera, todas tus vacaciones hasta poniendo en riesgo tu vida.
- Hidratación, consumir bastante agua le ayudará a aclimatarse más rápido y evitar algunos de los síntomas del mal de altura. Mantener su cuerpo hidratado le ayudará al organismo a funcionar correctamente y además de proveer de energía, también evita la resequedad en la boca o garganta.
- Cuida de tu acompañante, uno de los mejores consejos es cuidarse mutuamente durante el viaje, especialmente si decidieron visitar destinos de gran altitud. El mal de altura le puede ocurrir a cualquiera, por ello mismo se recomienda descansar si el cuerpo así lo pide. Normalmente las agencias de viaje prevén estos lapsos de tiempo en sus itinerarios, puedes descansar sin problemas, no tienes por qué correr.
f) Algunos hábitos y comportamientos de la población peruana
Muchos viajeros atribuyen a los peruanos la amabilidad como una de las principales características, especialmente cuando se refieren a las personas que habitan en los pueblos de los andes peruanos. También dentro de las ciudades encontrarás personas cordiales que realizan su trabajo. Algo que no debe asustarte o preocuparte es que, en algunos pueblos alejados, es que encontrarás personas que suelen ser muy agradecidas siempre suelen dejarte buenas vibras con un abrazo, bendiciones y darte buena fortuna.
En Perú no es una obligación dejar propinas en caso, sientas que tienes que hacerlo porque la atención que recibiste fue buena y se suman otros factores. Lo recomendable es dejar el 10% del total que consumió, pero si desea dejar algo más, puede hacerlo sin ningún problema. En algunos casos se habilitan algunas otras opciones de propinas como alcancías o cántaros en la caja con la denominación de “Tips”. En realidad, el cliente es el único encargado de decidir dejar propina o no.
Los llamadores, son personas que se encargan de captar clientes para diferentes motivos. Es común encontrar estas personas en los centros históricos o cerca de los restaurantes. Esta interacción para muchos puede resultar molestosa y hasta ofensiva porque estas personas suelen ser muy incisivas al momento de ofrecer los servicios que representan. En su mayoría no son confiables del todo y puedes llevarte una pésima sorpresa. Para evitarlos lo mejor es agradecerles la propuesta y continuar con el camino.
Para evitar malos ratos, lo mejor es seguir recomendaciones de restaurantes o lugares a visitar. La opción más recomendable para visitar cualquier destino será bajo una agencia de turismo y seguir las recomendaciones y advertencias que nos hacen en la agencia y nuestros amigos que ya tuvieron la oportunidad de visitar este país con antelación.
En cuanto a la seguridad en el Perú, es difícil generalizar el comportamiento de todas las personas en el Perú, pero es bien conocido que, en todas partes y rincones del mundo, hay quienes prefieren tomar las pertenencias de los demás. Por ello, será importante que cuides tus pertenencias en especial si sientes que no hay muchas personas a tu alrededor. También tendrás que tener especial cuidado al llegar a los aeropuertos terminales ya que estarás con todas tus pertenecías. Procura tomar taxis recomendados o por aplicación para mayor seguridad.
6. Teléfonos de seguridad a nivel nacional
Los teléfonos para casos de emergencia varían en cada país. Los números a los cuales tendrás que llamar ante cualquier imprevisto o algún acontecimiento inesperado en Perú son:
Entidad | Teléfono |
---|---|
Central de policial | 105 |
Policía de Turismo | 0800-22221 |
(01) 4601060 (Lima) | |
084-235123 (Cusco) | |
054-282613 (Arequipa) | |
Policía de Carreteras | 110 |
Bomberos | 116 |
Cruz Roja | 01 266 0481 |
Primeros auxilios de ESSALUD | 117 (Lima) |
Infosalud | 116 |
SAMU (Sistema de Atención Médica de Urgencia) | 106 (Amazonas, Ancash, Ayacucho, Huancavelica, Huánuco, Junín, La Libertad, Loreto, Madre de Dios, Piura, Lima Región, Tacna, Tumbes, Ucayali, Lambayeque y Pasco). |
Denuncia contra la violencia familiar y sexual | 100 |
Atención médica en EsSalud para la mujer víctima de violencia y su entorno familiar. | 014118000 (opción 6). |